آخر تحديث: سبتمبر 2026
يحترم مكتب الواحة لتدقيق الحسابات خصوصية زوار موقعه ويحافظ على سرية بياناتهم. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عبر الموقع، وكيف نستخدمها ونحميها.
البيانات التي نجمعها
- نموذج التواصل: الاسم، واسم الشركة، ورقم الهاتف، والخدمة المطلوبة، وتفاصيل الرسالة.
- نموذج طلب الاستشارة: الاسم والمسمى الوظيفي، واسم الشركة، والهاتف، والبريد الإلكتروني، والخدمة المطلوبة، ونوع الشركة وقطاعها والجهة الرقابية التابعة لها، ونهاية السنة المالية، والموعد المطلوب، وتفاصيل الطلب.
- نموذج التوظيف: الاسم، والبريد الإلكتروني، والهاتف، والوظيفة المطلوبة، والخبرة والمؤهلات، والسيرة الذاتية المرفقة، وأي ملاحظات.
- نموذج الشكاوى والملاحظات: الاسم، واسم الشركة، والهاتف، والبريد الإلكتروني، ونوع الشكوى وتفاصيلها، وأي مرفق.
- بيانات تقنية محدودة: مثل عنوان IP ونوع المتصفح، وتُستخدم لحماية الموقع وتشغيله فقط.
كيف نستخدم البيانات
- الرد على رسائلكم وطلبات الاستشارة والشكاوى ومتابعتها.
- دراسة طلبات التوظيف والتواصل مع المتقدمين.
- حماية الموقع من الاستخدام غير المشروع والرسائل المزعجة.
لا نبيع بياناتكم ولا نؤجرها ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
الإرسال ومدد الاحتفاظ
- تُرسل بيانات النماذج مباشرة بالبريد الإلكتروني إلى الجهة المختصة في المكتب (الاستفسارات والاستشارات، أو الموارد البشرية، أو الإدارة للشكاوى)، ولا تُخزَّن في قاعدة بيانات الموقع.
- تُحذف السير الذاتية والمرفقات من خادم الموقع فور إرسالها.
- يُحتفظ بعنوان IP بصيغة مشفّرة لمدة لا تتجاوز ساعة واحدة لأغراض الحماية من الرسائل المزعجة فقط.
- نحتفظ بالمراسلات في بريد المكتب وفق المدد التالية، ثم تُحذف:
- السير الذاتية وطلبات التوظيف: 12 شهراً من تاريخ استلامها إذا لم يتم التوظيف.
- رسائل التواصل وطلبات الاستشارة: سنتان من تاريخ آخر مراسلة.
- الشكاوى والملاحظات: 5 سنوات من تاريخ إغلاق الشكوى.
ملفات تعريف الارتباط والخدمات الخارجية
لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو الإعلانات، ويقتصر على ما هو ضروري لتشغيله. الخدمة الخارجية الوحيدة التي قد تضع ملفات تعريف ارتباط هي خرائط Google المعروضة في صفحة التواصل، وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Google. كما تُحمَّل خطوط الموقع من خدمة Google Fonts دون ملفات تعريف ارتباط. تنقلك الروابط الخارجية، مثل موقع نكسيا، إلى مواقع لها سياساتها المستقلة.
حماية البيانات
نستخدم اتصالاً مشفّراً (HTTPS) وإجراءات حماية مناسبة، ونلتزم بواجب السرية المهنية المفروض على مراقبي الحسابات.
حقوقكم
يحق لكم طلب الاطلاع على بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت، بمراسلتنا على info@alwahauditing.com.
التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُعتمد التاريخ الظاهر في أعلى الصفحة.